BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Kebutuhan masyarakat terhadap sarana transportasi telah menjadi suatu
kebutuhan yang sangat penting. Pilihan penggunaan sarana transportasi juga beragam
jenisnya. Mulai dari sarana transportasi darat salah satunya adalah bus,
transportasi di laut ada kapal laut, dan di udara terdapat alat transportasi
pesawat terbang.
Salah satu sarana transportasi darat yang yang mempermudah untuk
berpergian adalah dengan menggunakan sepeda motor.Pada saat ini sepeda motor
menjadi alat transportasi yang paling diminati masyarakat. Selain harganya yg
cukup terjangkau, dengan sepeda motor juga akan mempermudah kita untuk
menghindari kemacetan.
Sepeda motor perlu di service agar tidak terjadi kerusakan. Maka dari
itu, bengkel-bengkel motor sangat diperlukan oleh para pengguna sepeda motor
agar alat transportasi mereka tersebut tidak rusak. Selain karena faktor di
atas, pemilihan terhadap sepeda motor oleh kosumen dikarenakan semakin macetnya
jalan raya sehingga salah satu alternatif untuk mempermudah dan kelancaran
untuk mencapai suatu tujuan di dalam kota, maka sepeda motor merupakan salah
satu pilihan yang tepat.
Karena semakin besarnya konsemen motor, kita dapat memanfaatkan peluang
tersebut untuk sebuah bisnis usaha. Bisnis usaha yang akan saya bahas pada
makalah ini adalah usaha service motor.
1.2
Rumusan Masalah
A.
Cara membuka Usaha Service Motor yang menguntungkan
1.3
Tujuan Penulisan
Untuk
Memberikan informasi bagaimana cara memulai usaha Service Motor yang
menguntungkan.
BAB II
ISI
Pertumbuhan
Jumlah sepeda motor di Indonesia semakin besar. Salah satunya di Jakarta
pertumbuhan motor semakin tidak terkendali akibat sistem angkutan yang buruk,
mahalnya biaya transportasi dan kemacetan lalu lintas yang semakin parah.
Jumlah
motor di Jakarta pada bulan Juni 2010 saat ini kira-kira telah mencapai 6,6
juta unit dan diperkirakan akan bertambah lagi. Sesuai data Asosiasi Industri
Sepeda Motor Indonesia, jumlah sepeda motor baru yang khusus dipasarkan di
wilayah Jabodetabek mencapai 20%-30% dari total 6,4 jumlah unit sepeda motor
baru yang akan masuk pasar nasional pada 2010.
Dari data
di atas kita mengetahui bahwa saat ini jumlah motor saat ini telah semakin
banyak. Dengan demikian motor yang memerlukan perawatan rutin agar tidak rusak
mulai dari mengganti oli, spare parts, dan service juga semakin bertambah. Dan
itu berarti kehadiran bengkel motor sangat diperlukan selain bengkel-bengkel
resmi yang sudah disediakan.
1. Bagaimana memulai usaha service
motor?
Untuk
memulai bidang usaha service motor bisa dilakukan tergantung berapa besarnya
modal kita. Namun terutama yang harus dimiliki adalah keahlian anda memperbaiki
motor, dan kabar baiknya adalah keahlian tersebut bisa dipelajari. Apabila anda
benar-benar serius menekuni usaha ini pasti tidak membutuhkan waktu yang
terlalu lama untuk mempelajarinya sebab mesin motor tidak terlalu rumit
dibandingkan mesin mobil.
Bila anda seorang yang memiliki modal cukup besar,
investasi ini sangat menguntungkan. Dengan modal lebih kurang 100 juta anda
bisa memulainya. Tetapi saat ini saya mencoba membahas berdasarkan modal yang
minimal dan anda juga bisa mengambil manfaatnya. Silahkan lanjutkan bacaan
Anda, pertimbangkan dan putuskan sendiri sesuai dengan keinginan anda.
2. Modal yang minimal
Saya tidak
akan menyebutkan nilai nominal yang pasti, tetapi silahkan Anda sesuaikan
dengan kondisi finansial Anda, kurang lebih 50 juta bila Anda belum memliki
tempat usaha. Namun bila Anda memanfaatkan halaman rumah Anda, tentunya modal
bisa berkurang hingga 50%. Untuk usaha jasa service motor dengan modal Anda
yang relatif kecil, atau bahkan tanpa modal uangpun Anda masih bisa mencobanya.
Gunakan strategi kerjasama dengan rekan Anda. Artinya Anda yang telah belajar
teknik service motor secara otodidak tapi tidak memiliki modal yang cukup untuk
membuka bengkel, bisa mengajak rekan Anda yang memiliki garasi/halaman rumah
yang diperkirakan bisa dirubah menjadi bengkel kecil-kecilan dengan sistem bagi
hasil. Jadi Anda yang menyediakan jasa, rekan Anda yang menyediakan tempat /
peralatan.
3. Banyak jasa service motor di
mana-mana…tapi Anda harus menggunakan cara yang baru dengan memiliki kelebihan
dari yang lain.
Anda pasti
pernah mendengar istilah “Kesan pertama begitu menggoda, selanjutnya terserah
Anda”. Saat seorang konsumen datang ke bengkel Anda, lalu menyambutnya dengan
senyuman yang tulus (meskipun mungkin Anda sedang pusing dengan pekerjaan
Anda)…wow luar biasa!! Itu berarti Anda telah berhasil di tahap awal.
Selanjutnya….terserah Anda. Maksud saya, sebelum harus melayani sang konsumen
dengan pelayanan, terlebih dahulu konsumen memiliki kesan yang baik terhadap
Anda.
Coba
bayangkan! Apa yang Anda rasakan saat menservice motor di sebuah bengkel, dan
Anda mendapat harga yang bersaing dengan bengkel lain, diperlakukan serta
dilayani seakan-akan Anda konsumen istimewa? Saya jamin Anda akan sangat senang
dan di kemudian hari akan kembali menservice motor di bengkel itu. Itu yang
harus Anda lakukan. Jelas sekali maksud saya, service motor yang baik, harga
yang bersaing, ditambah pelayanan istimewa terhadap konsumen akan membuat nama
Anda cepat dikenal banyak orang. Ini sangat menguntungkan Anda pribadi.
Ada lagi
hukum wajib yang harus Anda ingat yang dapat menjadi nilai plus Anda: jangan
pernah bersikap atau berkata yang dapat menyinggung perasaan konsumen.
Berusahalah tenang meskipun konsumen sedang marah. Berusahalah bersikap ramah
dalam situasi apapun. Dengan sikap atau reaksi positif yang Anda berikan, akan
membuat konsumen menjadi sungkan dan akan berbalik menghargai Anda.
Saat
membeli sebuah barang, maka Anda mendapat garansi. Itu adalah sebuah bentuk
jaminan dan meyakinkan Anda bahwa produk tersebut memang bagus. Begitu juga
yang bisa Anda terapkan di bengkel Anda. Konsumen yang mendapat jaminan garansi
satu bulan akan merasa nyaman dengan jasa yang telah Anda berikan. Dan hal itu
akan menunjukkan kredibilitas Anda, artinya Anda memang memberikan jasa
pelayanan yang terbaik.
4. Apakah Anda akan bekerjasama dan
hanya menjadi tukang service selamanya?
Tentu saja
tidak! Ingatlah bahwa Anda sedang merintis sebuah usaha. Jadi jangan terfokus
dengan hasil berupa uang dulu. Karena ini adalah bidang jasa, sebaiknya Anda
fokus dulu menarik hati konsumen sebanyak-banyaknya untuk menjadi pelanggan
Anda. Jangan lupa selalu menceritakan pekerjaan dan keahlian Anda di manapun
Anda berada, kepada teman, saudara, tetangga atau siapapun yang Anda temui
karena itu adalah promosi yang murah meriah.
Binalah
hubungan yang baik dengan konsumen dan teruslah belajar dari rekan-rekan
seprofesi Anda yang lebih senior. Sabar dan bekerjalah dengan tekun sambil
mencari pengalaman, meningkatkan keahlian, dan mengumpulkan modal kurang lebih
tiga hingga lima tahun. Lama? Tidak untuk sebuah pengalaman dan usaha baru.
Dengan waktu tersebut saya yakin Anda akan mendapat banyak relasi dan wawasan
yang jauh lebih besar dalam dunia otomotif, khususnya motor yang Anda tekuni.
Selanjutnya
dengan modal yang dimiliki, pelanggan setia hasil dari pelayanan istimewa Anda
kemungkinan besar akan mengikuti Anda. Jangan takut melangkah lebih maju.
Pertimbangkan dan pikirkan dengan sungguh apakah Anda siap melepaskan kerjasama
dengan rekan Anda dan memulai usaha sendiri.
Bicarakan Maksud Anda dengan rekan
Anda, bahwa Anda ingin mencoba mandiri. Atau bisa saja Anda negosiasi lagi
untuk menanam modal bersamanya. Menurut saya cara kedua (menambah modal kerjasama)
akan lebih baik. Tetapi bila Anda ingin mandiri, bila belum siap lebih baik
tahan dulu langkah Anda. Dan bila anda sudah siap mandiri, mulailah bermain
angka untuk berhitung.
Mulailah
mencari lahan baru milik Anda pribadi. Carilah informasi detail harga-harga di
pasaran. Anda bisa mengontrak sebuah tempat. Usahakan tempat yang lebih
strategis dari tempat yang dulu karena target Andapun harus lebih besar.
Perhatikan faktor perizinan, kondisi bangunan, listrik, air hingga hal-hal
kecil yang penting secara umum atau Anda mulai mencari informasi yang lebih
detail. Tuliskan nominal sesuai yang anda butuhkan.
Bukan hanya
service motor, tetapi menjual olie, sparepart dan asesoris kendaraan bermotor
kecil-kecilan. Peralatan-peralatan yang diperlukan sebuah bengkel seperti
kunci-kunci, kompresor, dsb juga perlu Anda perhatikan. Anda juga mulai
merekrut seorang anak buah yang akan membantu Anda. Tulislah berapa nominal
rupiah yang harus Anda investasikan untuk semua kebutuhan itu dan tambahkan 10%
untuk lain-lain.
Agar
terwujud usaha mandiri Anda yang lebih besar , tentunya modal Anda juga akan
jauh membesar. Untuk itu Anda harus melakukan perencanaan yang matang.
Misalkan: mengajukan kredit usaha di bank. Setelah mendapat informasi yang
selengkap-lengkapnya, Anda harus mulai berhitung lagi dan membuat target.
Berapa besar kredit Anda, berapa lama harus melunasi, berapa bunga yang harus
dibayar per bulan, berapa target penghasilan per bulan untuk melunasi kredit
bank tersebut, dsb.
BAB III
PENUTUP
·
Kesimpulan
Dari informasi di atas, kita dapat mengetahui bahwa usaha
bisnis service motor ini merupakan usaha yang cukup menjanjikan. Penjualan
motor hingga ke pelosok desa yang menunjukkan bahwa motor bukan lagi barang
mewah yang sulit dibeli.
Bahkan peningkatan jumlah motor dari tahun ke tahun semakin
menunjukkan bahwa bidang usaha yang berkaitan dengan motor memiliki prospek
yang bagus. Walaupun usaha ini cukup menjanjikan, tetapi diperlukan juga
pemikiran yang matang agar usaha service motor yang kita buka ini mengalami
kesuksesan.
·
Daftar Pustaka
-
http://fendy-tugas.blogspot.com/2010/11/makalah-usaha-service-motor.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar